要望 言い換え34選！ビジネス カタカナ表現 ニュアンス 誤用例は？例文で習得しましょう！
人は色々な行動を欲に基づいて取るものです。欲や本能に忠実に生きると、自然に様々な要望が生まれるでしょう。
今回は「要望 言いかえ」をまとめてみました。
要望 言い換え
要望の意味は？
要望とは自分や相手の希望・期待として、「こうしてほしい」「こうであってほしい」と伝えること。
お客様からの要望を踏まえ、サービス内容を一部見直しました。
現場の要望を反映し、業務フローを改善する方針です。
すべての要望に応えることは難しいため、優先順位を決めて対応します。
要望の言い換え表現・例文
1
希望
・新しい部署への異動を希望として正式に人事へ提出しました。
・本人の希望を尊重した配置転換が検討される予定です。
・将来の進路について明確な希望を持つことが重要です。
・顧客の希望を正確に把握することが対応の第一歩です。
2
お願い
・急なお願いにもかかわらず丁寧に対応していただきました。
・この件については一度ご検討のお願いを申し上げます。
・個人的なお願いを業務に持ち込まないよう注意します。
・事前にお願いしておくことで誤解を防ぐことができます。
3
願い
・地域活性化への願いを込めた企画が立ち上がりました。
・利用者の安全を第一に考えるという願いが反映されています。
・長年の願いがようやく形になり関係者も喜んでいます。
・社員一人一人の願いをくみ取る姿勢が求められます。
4
求め
・消費者が企業に求める価値は年々変化しています。
・現場では迅速な判断力が強く求められています。
・社会から求められる役割を自覚する必要があります。
・結果だけでなく過程も求められる場面が増えています。
5
要請
・自治体から企業へ協力の要請が正式に出されました。
・緊急時には迅速な対応を要請されることがあります。
・関係各所に情報提供の要請を行いました。
・要請内容を正確に把握することが対応の鍵となります。
6
申し出
・本人から勤務時間調整の申し出があり検討中です。
・支援の申し出に対し感謝の意を伝えました。
・早めの申し出がトラブル防止につながります。
・改善案について建設的な申し出がありました。
7
申し入れ
・取引条件の見直しについて正式な申し入れを行いました。
・労働環境改善の申し入れが組合から出されています。
・冷静な話し合いによる申し入れが重要です。
・文書による申し入れで認識の齟齬を防ぎます。
8
求めること
・顧客満足を求めることが企業成長の原動力です。
・結果だけを求めることは長期的には危険です。
・完璧を求めることが逆に負担となる場合もあります。
・理解を求めることから信頼関係が生まれます。
9
求め
・市場の変化に応じた柔軟な対応が求めです。
・現場の声を反映することが重要な求めとなります。
・企業倫理への求めが社会的に高まっています。
・品質への強い求めが競争力を左右します。
10
望み
・利用者の望みを反映したサービス設計を行いました。
・小さな望みでも丁寧に拾い上げる姿勢が大切です。
・本人の望みと組織の方針をすり合わせます。
・将来への望みがモチベーションを支えています。
要望 言い換え ビジネス
11
ご要望
・お客様のご要望に沿った提案を準備しております。
・ご要望内容を正確に把握するため打合せを行います。
・すべてのご要望に対応できない場合もあります。
・追加のご要望があれば早めにお知らせください。
12
ご希望
・日程に関するご希望を事前に共有いただけると助かります。
・ご希望に近づける形で調整を進めております。
・すべてのご希望に添えない点はご了承ください。
・具体的なご希望がある場合はご相談ください。
13
ご意向
・今後の進め方についてご意向を確認させていただきました。
・経営層のご意向を踏まえて方針を決定します。
・ご意向に沿った対応を心がけております。
・早めにご意向を共有いただけると助かります。
14
ご依頼
・本件につきまして正式なご依頼を承りました。
・ご依頼内容を精査した上で回答いたします。
・急なご依頼にも関わらずご対応ありがとうございます。
・追加のご依頼がありましたらご連絡ください。
15
要請事項
・会議では各部署への要請事項が整理されました。
・要請事項を文書で共有し認識を統一します。
・対応可能な要請事項から順次進めます。
・要請事項の優先順位を明確にする必要があります。
16
要望事項
・顧客からの要望事項を一覧にまとめました。
・要望事項ごとに対応方針を検討しています。
・実現困難な要望事項については説明が必要です。
・要望事項の背景を理解することが重要です。
17
要望案件
・現在対応中の要望案件は三件あります。
・要望案件ごとに担当者を割り当てました。
・緊急性の高い要望案件を優先的に処理します。
・要望案件の進捗管理を徹底します。
18
要件
・契約成立にはいくつかの要件を満たす必要があります。
・システム導入の要件を整理しました。
・要件定義が不十分だと後工程に影響します。
・必要要件を明確にした上で判断します。
19
要求事項
・要求事項が多岐にわたるため整理が必要です。
・要求事項の妥当性を慎重に検討します。
・すべての要求事項に対応できるとは限りません。
・要求事項を明文化することで認識を揃えます。
20
希望条件
・希望条件を事前に共有いただき助かりました。
・すべての希望条件を満たすのは難しい状況です。
・希望条件に優先順位を付けて検討します。
・現実的な希望条件の設定が重要です。
21
要望内容
・要望内容を正確に把握するためヒアリングを行います。
・要望内容に基づいた提案を作成しました。
・複数の要望内容が同時に寄せられています。
・要望内容の背景理解が欠かせません。
22
申し入れ事項
・申し入れ事項について社内で協議しました。
・正式な申し入れ事項として文書化します。
・申し入れ事項の回答期限を設定しました。
・慎重な対応が求められる申し入れ事項です。
23
依頼事項
・依頼事項を整理し担当者に共有しました。
・複数の依頼事項が同時進行しています。
・依頼事項の対応状況を定期的に確認します。
・期限付きの依頼事項は優先的に処理します。
24
要請内容
・要請内容を確認した上で対応可否を判断します。
・想定外の要請内容が含まれていました。
・要請内容について追加説明を求めました。
・誤解を防ぐため要請内容を明文化します。
要望 言いかえ カタカナ
25
リクエスト
・顧客から具体的なリクエストが寄せられました。
・リクエスト内容を反映した改善を行います。
・すべてのリクエストに対応できない場合もあります。
・事前のリクエスト共有が円滑な進行につながります。
26
ニーズ
・市場ニーズを正確に把握することが重要です。
・顧客ニーズの変化に迅速に対応します。
・潜在ニーズを掘り起こす取り組みを進めています。
・多様なニーズに応える体制が求められます。
27
デマンド
・海外市場でのデマンドが拡大しています。
・デマンド予測を基に生産計画を立てます。
・急激なデマンド増加に対応する必要があります。
・正確なデマンド分析が経営判断を支えます。
28
オーダー
・顧客から特別仕様のオーダーを受けました。
・オーダー内容を確認し製造部に共有します。
・追加オーダーにも柔軟に対応します。
・オーダー管理の徹底が品質維持につながります。
29
インプット
・現場からのインプットを企画に反映します。
・十分なインプットが質の高いアウトプットを生みます。
・多角的なインプットを集めることが重要です。
・早期のインプット共有が効率化につながります。
30
フィードバック
・利用者からのフィードバックを改善に活かします。
・定期的なフィードバックが成長を促します。
・率直なフィードバックを歓迎します。
・フィードバック文化の定着を目指しています。
31
リクワイアメント
・システム開発のリクワイアメントを定義しました。
・リクワイアメント不足は手戻りの原因になります。
・関係者間でリクワイアメントを共有します。
・明確なリクワイアメント設定が不可欠です。
32
カスタマーリクエスト
・カスタマーリクエストを分析し改善案を検討します。
・頻出するカスタマーリクエストを優先対応します。
・記録されたカスタマーリクエストを活用します。
・対応状況をカスタマーリクエスト別に管理します。
33
エクスペクテーション
・顧客のエクスペクテーションを超える対応を目指します。
・過度なエクスペクテーション設定はリスクとなります。
・事前にエクスペクテーション調整が必要です。
・双方のエクスペクテーションを一致させます。
34
ウォンツ
・顧客ウォンツを把握するため調査を行いました。
・ニーズとウォンツの違いを意識する必要があります。
・感情的なウォンツへの対応も重要です。
・ウォンツ分析が商品企画に活かされます。
要望 言い換え ニュアンス
| フォーマル | カジュアル | 文学的 |
|---|---|---|
| ご要望 | 希望 | 願い |
| ご希望 | お願い | 望み |
| ご意向 | 求め | 願い |
| ご依頼 | リクエスト | 望み |
| 要請 | ニーズ | 求めること |
| 要請事項 | オーダー | |
| 要請内容 | インプット | |
| 要望事項 | フィードバック | |
| 要望案件 | ウォンツ | |
| 要望内容 | ||
| 要件 | ||
| 要求事項 | ||
| 希望条件 | ||
| 申し出 | ||
| 申し入れ | ||
| 申し入れ事項 | ||
| 依頼事項 | ||
| リクワイアメント | ||
| デマンド | ||
| カスタマーリクエスト | ||
| エクスペクテーション |
要望 言い換え 誤用例
1.希望
誤用例：相手に義務があるかのように「希望します」
注意点：柔らかい表現だが、要求の強さは弱めに受け取られる
2.お願い
誤用例：業務命令レベルの内容に対して使用
注意点：相手の裁量に委ねる場面で使うのが基本
3.願い
誤用例：ビジネス文書で条件提示として使用
注意点：感情・心情寄りで実務文には不向き
4.求め
誤用例：主語を曖昧にしたまま使う
注意点：「誰が誰に求めているか」を明確にする
5.要請
誤用例：軽い依頼に対して使用
注意点：公的・正式で、一定の強制力を含む
6.申し出
誤用例：相手に何かを求める意味で使用
注意点：自分側からの提案・提供が前提
7.申し入れ
誤用例：単なる相談レベルで使用
注意点：正式性・主張性が比較的強い
8.求めること
誤用例：結論部分で多用する
注意点：抽象的なので補足説明が必要
9.求め
誤用例：動詞的に使う
注意点：文語・論説寄りの表現
10.望み
誤用例：業務要件として明示
注意点：内面的・抽象的な表現
11.ご要望
誤用例：社内で部下に対して使用
注意点：対外・目上向けが基本
12.ご希望
誤用例：条件確定事項として扱う
注意点：あくまで希望であり確約ではない
13.ご意向
誤用例：具体的行動を指す言葉として使用
注意点：考え・方向性を指す抽象語
14.ご依頼
誤用例：自分が受ける側なのに使用
注意点：依頼する側の表現
15.要請事項
誤用例：優先度の低い内容に使用
注意点：対応前提の重みある表現
16.要望事項
誤用例：必須条件として扱う
注意点：実現可否は別であることが多い
17.要望案件
誤用例：対外文書で使用
注意点：社内管理用語として適切
18.要件
誤用例：希望条件と混同
注意点：満たさないと成立しない条件
19.要求事項
誤用例：顧客対応で多用
注意点：強圧的に受け取られやすい
20.希望条件
誤用例：交渉不可の前提として提示
注意点：調整余地があることを明示するとよい
21.要望内容
誤用例：背景説明なしで提示
注意点：理由・背景とセットで使う
22.申し入れ事項
誤用例：口頭レベルの話に使用
注意点：正式・文書前提の語
23.依頼事項
誤用例：依頼主が不明確
注意点：主体と期限を明確にする
24.要請内容
誤用例：対応不要な事項に使用
注意点：行動を伴う内容向き
25.リクエスト
誤用例：正式契約条件として使用
注意点：比較的軽め・柔らかい要望
26.ニーズ
誤用例：個人の好みを指す
注意点：市場・集団的欲求に使う
27.デマンド
誤用例：日常会話で多用
注意点：経済・ビジネス文脈限定
28.オーダー
誤用例：要望全般を指す
注意点：注文・発注の意味が中心
29.インプット
誤用例：要望そのものの代替語として使用
注意点：材料・情報提供の意味
30.フィードバック
誤用例：最初の要望提示に使用
注意点：結果に対する意見が本来
31.リクワイアメント
誤用例：曖昧な希望に使用
注意点：必須要件・技術要件向き
32.カスタマーリクエスト
誤用例：社内要望に使用
注意点：顧客起点であることが前提
33.エクスペクテーション
誤用例：具体的条件として明示
注意点：期待水準・心理的要素が強い
34.ウォンツ
誤用例：必須条件として扱う
注意点：感情的・嗜好的欲求を指す
